Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI – MikroRC
1. Realizacja zamówień
1.1. Zamówienia składane za pośrednictwem sklepu internetowego MikroRC realizowane są w dni robocze.
1.2. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
1.3. Po skompletowaniu zamówienia, towar zostaje przekazany do wysyłki.
2. Czas dostawy
2.1. Szacowany czas dostawy wynosi około 6 dni roboczych, liczonych od momentu nadania przesyłki.
2.2. Całkowity czas realizacji zamówienia (realizacja + dostawa) wynosi zazwyczaj od 4 do 8 dni roboczych.
2.3. W wyjątkowych przypadkach (np. okresy zwiększonego ruchu, święta, opóźnienia logistyczne) czas dostawy może ulec wydłużeniu.
3. Koszty dostawy
3.1. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia przed jego finalizacją.
3.2. Sklep może oferować darmową dostawę w ramach promocji lub przy spełnieniu określonych warunków.
4. Metody dostawy
4.1. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych współpracujących ze Sprzedawcą.
4.2. Dostępne metody dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji Klienta.
5. Śledzenie przesyłki
5.1. Po nadaniu zamówienia Klient otrzymuje możliwość śledzenia przesyłki.
5.2. Informacje o statusie dostawy mogą być przekazywane drogą elektroniczną (e-mail).
6. Problemy z dostawą
6.1. W przypadku nieotrzymania przesyłki w przewidywanym terminie, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
6.2. W przypadku uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczne zgłoszenie problemu.
7. Odpowiedzialność
7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych, w szczególności działania firm kurierskich lub zdarzeń losowych.
7.2. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania przez przewoźnika.